É um método de solução de conflitos fora do Poder Judiciário em que um ou mais árbitros emitem decisões com força de sentença judicial. Caracterizada pela informalidade, a arbitragem é um método alternativo ao Poder Judiciário que oferece decisões ágeis e técnicas para a solução de controvérsias.

A conciliação é um método de resolução de conflitos que envolve a participação de uma terceira pessoa, o conciliador, para mediar as partes. O objetivo é que as partes cheguem a um acordo para resolver o conflito. A conciliação pode ser utilizada para evitar ou encerrar ações judiciais. É uma forma rápida e simples de solucionar um conflito, sendo uma alternativa à judicialização

A mediação é um processo voluntário que oferece àqueles que estão vivenciando uma situação de conflito a oportunidade e o espaço adequados para conseguir buscar uma solução que atenda a todos os envolvidos, na qual uma terceira pessoa, neutra e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, para que elas construam, com autonomia e solidariedade, a melhor solução para o conflito.

Por meio da extensão CAFJA - CEJUSC , o cidadão, em vez de ingressar com uma ação judicial, pode entrar com uma reclamação pré-processual em que a outra parte é convidada para participar da sessão de conciliação e mediação. Quando alcançado sucesso nas tratativas, os acordos são homologados pelo juiz coordenador do Centro Judiciário.